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Inversiones y negocios

No gano dinero: cómo la guerra con Irán afecta a las empresas pequeñas en Estados Unidos

«Consecuencias de la guerra Irán-EE. UU. en el bolsillo de las PYMES: ‘No gano dinero'»

El reciente encarecimiento del combustible está provocando nuevas complicaciones para miles de pequeñas empresas, afectando desde los servicios de reparto hasta el transporte y el turismo, sectores que ahora asumen mayores gastos operativos mientras procuran conservar tarifas asequibles para sus clientes.Durante los últimos años, los pequeños negocios en Estados Unidos han tenido que adaptarse a un entorno económico complejo. El aumento del costo de los alimentos, la inflación en los servicios y la incertidumbre global han reducido los márgenes de ganancia en muchos sectores. A este escenario se suma ahora un nuevo factor: el encarecimiento del combustible, impulsado en parte…
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¿Qué tan determinante es la cultura corporativa en la experiencia real del cliente?

Experiencia del cliente: ¿Determinada por la cultura interna?

La cultura corporativa marca conductas, principios y prioridades dentro de una organización, y su efecto se refleja en cada interacción con el cliente, desde la promesa de marca hasta cómo se atiende un reclamo. Este artículo analiza hasta qué punto la cultura corporativa influye en la experiencia real del cliente, e incorpora mecanismos, indicadores, casos empresariales y acciones concretas para sincronizar cultura y experiencia.¿Qué entendemos por cultura corporativa?La cultura corporativa es el conjunto de creencias, normas y prácticas que guían decisiones y acciones internas. Incluye:Valores tanto manifiestos como subyacentes.Modo de ejercer el liderazgo y la comunicación interna.Normativas, estímulos y configuraciones…
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Montevideo, en Uruguay: cómo escalan las fintech con cumplimiento y confianza del usuario

Uruguay: Montevideo Lidera el Crecimiento Fintech con Confianza

Montevideo consolidado como polo fintech: panorama y fortalezas claveMontevideo, capital de Uruguay, concentra aproximadamente un tercio de la población nacional (país de ~3,5 millones). Su densidad de servicios, estabilidad política y alta penetración digital la convierten en un entorno favorable para empresas de tecnología financiera. Programas públicos como Plan Ceibal, la infraestructura de telecomunicaciones gestionada por ANTEL y la Agencia Nacional de Investigación e Innovación (ANII) han impulsado alfabetización digital, acceso a banda ancha y apoyo a emprendedores, factores críticos para la adopción y el escalamiento de soluciones financieras.Entorno normativo y de confianza que influye en el crecimientoEl crecimiento de…
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Santiago de Chile: cómo los fondos de pensiones influyen en el capital local y el largo plazo

Fondos de Pensiones en Santiago: Clave para el Capital y el Largo Plazo

Santiago es el corazón financiero y económico de Chile. La ciudad concentra la mayoría de las bolsas, bancos, administradoras de fondos de pensiones (AFP), gestoras de inversión y la mayor parte del mercado de capitales nacional. Ese ecosistema convierte a los fondos de pensiones en actores determinantes para la formación de capital local y para las perspectivas de desarrollo a largo plazo.Dimensión y naturaleza de los fondosLos fondos de pensiones chilenos agrupan los aportes obligatorios de millones de cotizantes y conforman un volumen de capital sumamente relevante —que alcanza cientos de miles de millones de dólares— destinado a una amplia…
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San José, en Costa Rica: qué hace escalables los servicios exportables más allá del mercado local

Más Allá de Costa Rica: Servicios Exportables desde San José

San José, reconocida como el eje urbano y económico de Costa Rica, ha evolucionado de ser un mero centro administrativo a consolidarse como un vibrante polo de servicios exportables. La posibilidad de ampliar estos servicios —es decir, crecer en número de clientes, volumen operado y alcance territorial sin que los costos aumenten en igual proporción— se sustenta en una combinación de elementos estructurales, organizativos y de mercado presentes en la capital. A continuación se exponen dichos elementos, junto con ejemplos aplicados, tácticas específicas y los riesgos que conviene evaluar.Marco estratégicoSan José concentra la mayor oferta de talento especializado del país…
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Venezuela has a ton of oil. It also has something else America needs

Alerta económica: Petróleo y oro a US$ 5.000 por Irán-EE.UU.

Los mercados energéticos y financieros volvieron a reflejar la incertidumbre geopolítica. El crudo alcanzó máximos de varios meses y el oro recuperó su atractivo como refugio, en un contexto marcado por negociaciones frágiles y movimientos militares en Medio Oriente.El precio del petróleo experimentó un marcado ascenso durante la semana, motivado por el aumento de las tensiones entre Estados Unidos e Irán. Los inversores, pendientes de cualquier indicio de mayor conflicto en Medio Oriente, respondieron ante el riesgo de posibles interrupciones en el suministro global de crudo, lo que impulsó a los principales referentes energéticos hasta valores que no se observaban…
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Se disparan los precios del petróleo y el oro alcanza los US$ 5.000 ante el aumento de tensiones entre Irán y EE.UU.

Se disparan los precios del petróleo y el oro alcanza los US$ 5.000 ante el aumento de tensiones entre Irán y EE.UU.

Los mercados energéticos y financieros nuevamente evidenciaron la volatilidad derivada de la tensión geopolítica. El petróleo subió a sus niveles más altos en meses y el oro retomó su papel de activo seguro, dentro de un escenario condicionado por diálogos inestables y despliegues militares en Medio Oriente.El precio del petróleo registró un fuerte repunte esta semana, impulsado por el incremento de las tensiones entre Estados Unidos e Irán. Los inversores, atentos a cualquier señal de escalada en Medio Oriente, reaccionaron ante la posibilidad de interrupciones en el suministro global de crudo, lo que llevó a los principales indicadores energéticos a…
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España: cómo evalúan inversores diferencias regionales en impuestos, talento e incentivos

Diferencias Fiscales y de Talento: Visión de Inversores en España

España presenta un mosaico regional que condiciona decisiones de inversión. Los inversores analizan tres vectores principales: carga fiscal y beneficios fiscales, disponibilidad y coste del talento, y el paquete de incentivos y ayudas públicas. Cada comunidad autónoma combina estos elementos con características propias de infraestructura, mercado y gobernanza, por lo que la evaluación debe ser granular y práctica.Panorama tributario generalEl impuesto de sociedades en España aplica un tipo general nacional del 25%, al que se suman tipos temporales más bajos para compañías recientemente constituidas. También se contemplan regímenes específicos y deducciones estatales —como las orientadas a la I+D+i— que pueden…
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Las acciones alcanzan un hito histórico: el Dow superó por primera vez los 50.000 puntos

Las acciones en la cima: Dow Jones supera la marca de 50.000

El Dow Jones marcó un hito histórico al rebasar por primera vez los 50.000 puntos en sus 129 años, un logro que evidencia tanto la solidez percibida por los inversionistas en sectores clásicos como la capacidad del mercado para mantenerse firme ante la volatilidad global.El viernes pasado, el índice de referencia de Wall Street subió 1.097 puntos, un incremento del 2,24 %, marcando un hito histórico al cruzar la barrera de los 50.000 puntos. Este ascenso se produce en un contexto global complejo, con tensiones geopolíticas, la caída de Bitcoin y debates sobre la inteligencia artificial que continúan influyendo en…
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¿Cómo impactan los cambios de políticas internas en la experiencia de clientes habituales?

¿Tus Políticas Internas Mejoran o Empeoran la Experiencia del Cliente?

Los ajustes en las políticas internas, ya sean normas de devolución, tarifas, criterios de prioridad, ventajas de fidelización, horarios o condiciones de contratación, inciden de forma directa en la percepción, las conductas y la lealtad de los clientes habituales, con efectos que pueden manifestarse al instante o desarrollarse con el tiempo, según tanto la naturaleza de la modificación como la manera en que se difunde y se pone en práctica.Principales mecanismos que generan impactoConfianza y coherencia: Los clientes habituales esperan previsibilidad. Un cambio percibido como arbitrario puede erosionar la confianza y aumentar la sensación de inseguridad sobre futuras interacciones.Fricción operativa:…
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